Rút tiền về ví của bạn
Khi muốn rút tiền, bạn chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — rồi nhập số tiền cần rút. Hệ thống sẽ yêu cầu xác minh danh tính nếu tài khoản chưa hoàn tất KYC; nếu đã xác minh, lệnh rút được xử lý theo hàng đợi thông thường. Chúng tôi không đặt ra cam kết tốc độ cố định
vì thời gian thực tế phụ thuộc vào ví nhận và thời điểm trong ngày, nhưng đội hỗ trợ có thể tra cứu trạng thái lệnh rút cho bạn bất cứ lúc nào.
- Mở mục rút tiền — Vào tài khoản, chọn rút tiền và kiểm tra số dư khả dụng trước khi tiếp tục.
- Chọn ví nhận và nhập số tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tiền muốn rút về ví đó.
- Hoàn tất xác minh — Nếu tài khoản chưa xác minh, hệ thống yêu cầu bổ sung giấy tờ trước khi duyệt lệnh.
- Theo dõi trạng thái lệnh — Lệnh rút hiển thị trong lịch sử giao dịch; liên hệ hỗ trợ nếu trạng thái không cập nhật.
